OSM OmniStoreMan
Legal

Términos de servicio

Última actualización: septiembre 2026

1. El servicio

OmniStoreMan es un servicio de software hosteado para operar retail. Al crear cuenta o aceptar un order form firmado, aceptas estos términos.

2. Tu cuenta

Eres responsable de la seguridad de tu cuenta, las acciones de usuarios que invitas y la exactitud de los datos operativos. No compartas credenciales; usa cuentas por-usuario con permisos por rol.

3. Uso aceptable

No uses el servicio para violar leyes, infringir derechos, transmitir código malicioso o interferir con otros tenants. Podemos suspender cuentas en tal uso.

4. Tarifas y facturación

Las tarifas se indican en tu order form o suscripción. Se facturan por adelantado y son no reembolsables salvo requerimiento legal. El impago puede resultar en suspensión.

5. Propiedad de datos

Tú eres dueño de los datos operativos que metes. Los mantenemos en tu nombre, los procesamos para prestar el servicio y podemos exportarlos a ti en cualquier momento.

6. Uptime y soporte

Objetivo 99,9% de uptime mensual. Soporte por email y (en planes relevantes) chat en horario. Corporate puede tener SLAs a medida.

7. Terminación

Puedes cancelar en cualquier momento; los cargos facturados quedan pagaderos. Al terminar puedes exportar tus datos 30 días, luego se borran en calendario estándar.

8. Garantía y responsabilidad

El servicio se presta «tal cual» hasta donde la ley lo permite. Nuestra responsabilidad agregada se limita a las tarifas pagadas en los 12 meses anteriores a la reclamación.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos; cambios materiales se notifican en la app. Uso continuado implica aceptación.

10. Ley aplicable

Regidos por la ley aplicable a la entidad que contrata contigo, según order form. Disputas resueltas en los tribunales de esa jurisdicción.