OSM OmniStoreMan
Yasal

Hizmet Koşulları

Son güncelleme: Eylül 2026

1. Servis

OmniStoreMan perakende operasyonu için hosted bir yazılım servisidir. Hesap oluşturduğunuzda veya imzalı bir order form kabul ettiğinizde bu koşulları kabul edersiniz.

2. Hesabınız

Hesap güvenliğinden, davet ettiğiniz kullanıcıların eylemlerinden ve girdiğiniz operasyonel verinin doğruluğundan siz sorumlusunuz. Kimlik paylaşmayın; rol tabanlı izinlerle kullanıcı başına hesap kullanın.

3. Kabul edilebilir kullanım

Servisi yasaları ihlal etmek, haklara tecavüz etmek, kötü niyetli kod göndermek veya diğer tenant'larla müdahale etmek için kullanmayın. Böyle bir kullanımda hesabı askıya alabiliriz.

4. Ücret ve faturalama

Ücretler order form veya aboneliğinizde belirtilir. Ücretler önden faturalanır ve yasa gerektirmedikçe iade edilmez. Ödememe askıya almayla sonuçlanabilir.

5. Veri sahipliği

Servise koyduğunuz operasyonel verinin sahibi sizsiniz. Sizin adınıza tutar, servisi sağlamak için işleriz ve talep üzerine size dışa aktarabiliriz.

6. Uptime ve destek

Aylık %99,9 uptime hedefleriz. Destek email ile ve (ilgili planlarda) belirtilen çalışma saatlerinde chat ile sağlanır. Corporate müşterilerin order form'unda özel SLA olabilir.

7. Sona erdirme

İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; halihazırda faturalanan ücretler ödenebilir kalır. Sona erdirmede verinizi 30 gün dışa aktarabilirsiniz, ardından standart planımızda canlı sistemlerden silinir.

8. Garanti ve sorumluluk

Servis yasanın izin verdiği ölçüde «olduğu gibi» sağlanır. Toplam sorumluluğumuz talep öncesi 12 ayda ödenen ücretle sınırlıdır.

9. Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz; önemli değişiklikler in-app bildirilir. Sonrasındaki kullanım kabul anlamına gelir.

10. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar sizinle sözleşme yapan tüzel kişiye uygulanan hukuka tabidir. Anlaşmazlıklar o yetki alanının mahkemelerinde çözülür.